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GESTIONNAIRE DE COMPTES – DIVISION CONSOMMATEUR - AB

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DESCRIPTION DE L'EMPLOI

Vous êtes passionné par la vente et à la recherche d’un défi stimulant et valorisant?
Joignez-vous à notre équipe de vente dynamique et performante et venez faire une réelle différence!

Chez Pneus Yokohama Canada, nous croyons que les membres de notre équipe font toute la différence quand il s’agit d’atteindre nos objectifs, de remplir notre mission et d’offrir un produit et un service d’exception à notre clientèle. Nous valorisons les différences qui rendent chacun de nos collègues uniques et savons que la contribution de chaque individu est essentielle au succès de notre organisation.

Venez tracer la route avec nous!

En tant que gestionnaire de comptes au sein de notre équipe de vente, vous jouerez un rôle clé dans l’expansion de notre présence vers de nouveaux marchés ainsi qu’au sein de ceux déjà établis. Relevant du Gestionnaire régional des ventes, vous serez responsable de développer activement votre territoire en établissant des relations solides avec vos partenaires d’affaires, en identifiant et en saisissant de nouvelles opportunités de croissance, et en faisant découvrir aux clients les solutions Yokohama les mieux adaptées à leurs besoins.
Véritable ambassadeur de notre marque, vous contribuerez activement à la croissance des ventes en proposant des solutions personnalisées, en comprenant les enjeux des clients et en les accompagnant tout au long du processus, assurant ainsi une expérience client positive et durable.

Principales responsabilités
  • Établir et entretenir des relations solides avec les clients actuels et potentiels, tout en développant activement notre présence sur votre territoire;
  • Agir comme personne-ressource de confiance, notamment en répondant aux questions, en solutionnant les problèmes et en assurant la satisfaction des clients;
  • Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de marketing, de la distribution, des services techniques et de la comptabilité afin d’offrir des solutions intégrées;
  • Animer des sessions de formation sur les produits pour aider les clients à faire des choix éclairés;
  • Représenter Yokohama lors de salons commerciaux et d’événements promotionnels, en générant activement des leads et de nouvelles occasions d’affaires;
  • Analyser le potentiel des clients et identifier et saisir de manière proactive de nouvelles occasions d’affaires;
  • Planifier stratégiquement votre emploi du temps afin de maximiser vos résultats au sein de votre territoire;
  • Prévoir les besoins en pneus de votre secteur en fonction de la demande et des objectifs d’affaires;
  • Se tenir informé et à jour relativement aux tendances du marché, des innovations produits et des activités de l’industrie et de la compétition;
  • Développer activement de nouvelles occasions d’affaires grâce à une prospection soutenue et à des initiatives de développement de clientèle;
  • Participer au processus de résolution des réclamations de garantie, en assurant un suivi structuré et professionnel;
  • Fournir des rapports réguliers à la direction sur la performance des ventes, les opportunités à venir et les prévisions.

COMPÉTENCES

Compétences recherchées
  • Profil orienté développement des affaires (« hunter »), avec une forte capacité à générer de nouvelles opportunités et à convertir des prospects en clients
  • Aptitudes en prospection, présentation et conclusion des ventes avec un intérêt marqué pour le partage des connaissances et la formation;
  • Bonne compréhension des opérations commerciales et de l’accompagnement client dans l’atteinte de ses objectifs de succès;
  • Capacité démontrée à comprendre les besoins des clients et la dynamique des marchés, avec une attitude proactive;
  • Excellentes aptitudes en communication — clarté, confiance, collaboration (à l’oral comme à l’écrit);
  • Excellente gestion du temps, sens de l’organisation et capacité à mener à terme les priorités;
  • Solides compétences en négociation et en influence pour générer des solutions «gagnant-gagnant»;
  • Esprit d’équipe et leadership — capacité à prendre des initiatives tout en collaborant efficacement;
  • Esprit analytique, créativité et attitude positive orientée vers les solutions;
  • Grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
  • Aisance avec la technologie, notamment la suite Microsoft Office et les logiciels CRM;
  • Esprit collaboratif : vous vous épanouissez dans les réussites collectives;
  • Disponibilité à voyager à travers l’Alberta pour développer et entretenir des relations solides;
  • Orientation vers les résultats, démontrée par des réalisations concrètes;
  • Passion pour l’industrie automobile;
  • Capacité d’adaptation et résilience dans un environnement dynamique en constante évolution.

Qualifications et atouts
  • Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent;
  • Minimum de 3 ans d’expérience en vente, incluant la gestion de la relation avec les fournisseurs;
  • Connaissance de l’industrie du pneu (un atout important);
  • Expérience dans l’industrie automobile, du transport ou du commerce de détail.

AVANTAGES

Conditions de travail
  • Disponibilité pour voyager principalement dans la province de l’Alberta. Ce poste est basé sur la route, avec déplacements fréquents pour rencontrer les clients, soutenir les activités de développement des affaires et maintenir des relations solides dans l’ensemble du territoire;
  • Horaire de travail flexible du lundi au vendredi (de jour), avec ajustements occasionnels selon les besoins des clients ou projets de l’équipe de vente;
  • Possibilité de télétravail dans le cadre d’un modèle hybride, lorsque les déplacements ne sont pas requis;
  • Un plan de rémunération attrayant, comprenant un salaire de base concurrentiel en fonction de votre expérience, un programme de commissions axé sur la performance, une couverture d’assurance individuelle et familiale étendue, ainsi qu’un régime de retraite avec contribution de l’employeur.
  • En plus de vacances concurrentielles, vous bénéficierez de journées flexibles pour répondre à vos obligations personnelles et familiales, ainsi que d’un accès à notre avantageux programme de rabais sur les pneus pour les employé.e.s.

À propos de Pneus Yokohama Canada
Chez Pneus Yokohama Canada, nous concevons des pneus innovants qui allient performance, sécurité et durabilité pour offrir une expérience de conduite exceptionnelle. Depuis 1984, nous aidons les Canadiens à aller plus loin grâce à des produits performants de qualité supérieure et respectueux de l'environnement, qui donnent la priorité à la sécurité et à la durabilité.
Notre force? Nos gens. Nous croyons au développement du potentiel de chacun, à des relations authentiques et à une culture fondée sur la collaboration, le respect et l’intégrité. Ensemble, nous visons l’excellence et un impact positif pour nos clients, nos communautés et notre équipe.
Vous cherchez plus qu’un emploi? Vous voulez évoluer, contribuer et façonner l’avenir? Rejoignez-nous!

NOUS SOMMES DYNAMIQUES. NOUS SOMMES AMBITIEUX.

Travailler chez Pneus Yokohama Canada, c’est intégrer un environnement stimulant, humain et mobilisateur. Que ce soit dans nos bureaux, sur la route ou dans nos centres de distribution, vous ferez partie d’une équipe passionnée qui fait les choses autrement.

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Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur lettre de motivation et leur CV à HR@YOKOHAMA.CA 
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Nous vous remercions de votre intérêt pour les opportunités de carrière chez Yokohama Tire Canada. En soumettant votre candidature et/ou vos renseignements personnels, vous consentez à ce que ces renseignements soient utilisés aux fins spécifiques du traitement de votre candidature et à ce qu'ils soient conservés à cette fin pendant une période raisonnable. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité.